Пользовательское соглашение

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) владельца интернет-магазина TORNADO о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии с положениями Гражданского кодекса Украины, Хозяйственного кодекса Украины и Закона Украины «Об электронной коммерции».

1.2. Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Публичной оферты и Пользовательского соглашения.

1.3. Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда доступна на сайте.

1.4. Интернет-магазин осуществляет продажу спецодежды, обуви, тактического снаряжения, аксессуаров и других товаров, представленных на сайте.

1. Термины и определения

В настоящей Оферте приведенные ниже термины имеют следующие значения:

• Сайт — веб-сайт интернет-магазина TORNADO.
  • Продавец — лицо, осуществляющее продажу товаров через сайт.
  • Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ товара.
  • Товар — продукция, представленная к продаже на сайте.
  • Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение товара.

1. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Характеристики, описание, цена и другая информация о товаре размещаются на страницах сайта.

3.3. Фотографии товаров являются иллюстративными и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара.

1. Регистрация и использование сайта

4.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа.

4.2. Запрещается:

• использовать сайт с нарушением действующего законодательства;
  • предоставлять недостоверные сведения;
  • совершать действия, которые могут нарушить работу сайта;
  • распространять вредоносное программное обеспечение;
  • осуществлять несанкционированный доступ к информационным системам сайта.

4.3. Администрация сайта имеет право ограничить доступ пользователя к сайту в случае нарушения настоящего Соглашения.

1. Оформление заказа

5.1. Заказ оформляется через функционал сайта, электронную почту, мессенджеры или по телефону.

5.2. После оформления заказа представитель Продавца может связаться с Покупателем для уточнения деталей.

5.3. Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения Продавцом.

5.4. Продавец имеет право отказать в выполнении заказа в случаях:

• отсутствия товара;
  • предоставления Покупателем недостоверной информации;
  • невозможности связаться с Покупателем для подтверждения заказа.

1. Цены и порядок оплаты

6.1. Все цены на сайте указываются в гривнах, если иное не указано отдельно.

6.2. Продавец имеет право изменять цены без предварительного уведомления.

6.3. Стоимость товара для Покупателя фиксируется на момент подтверждения заказа.

6.4. Оплата может осуществляться способами, доступными на сайте:

• банковской картой;
  • безналичным переводом;
  • наложенным платежом;
  • другими способами, указанными на сайте.

1. Доставка товара

7.1. Доставка осуществляется по территории Украины и в другие страны в соответствии с условиями, указанными на сайте.

7.2. Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и работы перевозчика.

7.3. Риск случайного повреждения или утраты товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику либо получения товара Покупателем.

1. Возврат и обмен товара

8.1. Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.2. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, упаковки, ярлыков и документов.

8.3. Возврат товаров, не подлежащих обмену и возврату согласно законодательству Украины, не осуществляется.

8.4. Расходы на доставку товара при возврате возлагаются на Покупателя, если иное не предусмотрено законодательством или отдельными договоренностями сторон.

1. Права и обязанности сторон

Продавец имеет право:

• изменять ассортимент товаров;
  • изменять цены;
  • проводить акции и специальные предложения;
  • отказать в обслуживании в случаях нарушения настоящего Соглашения.

Продавец обязуется:

• предоставлять достоверную информацию о товаре;
  • выполнять подтвержденные заказы;
  • обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

Покупатель имеет право:

• получать информацию о товаре;
  • требовать надлежащего исполнения заказа;
  • осуществлять возврат и обмен товара в соответствии с законодательством.

Покупатель обязуется:

• предоставлять достоверные данные;
  • своевременно оплачивать заказы;
  • соблюдать условия настоящей Оферты.

1. Интеллектуальная собственность

10.1. Все текстовые материалы, фотографии, логотипы, товарные знаки, графические элементы и другие материалы сайта являются объектами права интеллектуальной собственности.

10.2. Любое использование материалов сайта без письменного разрешения правообладателя запрещено, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины.

1. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.

11.2. Продавец не несет ответственности за:

• задержки доставки по вине перевозчиков;
  • перебои в работе сети Интернет;
  • действия третьих лиц;
  • неточности, вызванные ошибками пользователя при оформлении заказа.

11.3. Максимальная ответственность Продавца ограничивается фактической стоимостью приобретенного товара.

1. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, включая военные действия, чрезвычайное положение, пожары, стихийные бедствия, перебои в работе средств связи, решения органов государственной власти и другие обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

1. Персональные данные

13.1. Оформляя заказ, Пользователь предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.

13.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно с целью выполнения заказов, обеспечения работы сайта и выполнения требований законодательства.

1. Разрешение споров

14.1. Все споры и разногласия стороны будут стремиться решать путем переговоров.

14.2. Если согласие не будет достигнуто, спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.

1. Заключительные положения

15.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

15.2. Недействительность отдельных положений Оферты не влияет на действительность остальных ее положений.

15.3. Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью их принимает.